【お詫び・訂正】第2回植林対象ユーザー様への誤ったお知らせについて

先日メール、マイページでご案内いたしました、グリムス第2回目の西アフリカ・ブルキナファソでの植林の件ですが、ご案内いたしましたユーザーさまに既に実施済みの第1回目の内モンゴルの植林対象ユーザーさまが含まれておりました。大変申し訳ございません。
データベースからの対象者を抽出する作業に誤りがあり、1回目のユーザーさまが混入したことが原因となります。

現在のマイページでは正しい情報で反映しております。今回1回目、2回目の重複してご連絡いたしましたユーザーさまの情報につきましても、正しい情報をマイページに掲載させて頂いております。先日スタッフブログにてご報告させて頂きました通り、1回目の内モンゴル自治区での植林は実施済みとなります。

今後の植林のお知らせ時には、運営チーム内にて二重チェックを徹底し再発の防止に努めさせて頂きます。

なお、本件に関する追加のご質問については、
お問い合わせフォームよりご質問頂ければ幸いです。

今後ともグリムスをどうぞよろしくお願いいたします。


3 Responses to “【お詫び・訂正】第2回植林対象ユーザー様への誤ったお知らせについて”

  1. タッキー Says:

    GWですね・・・今日はバックで鯉のぼりが泳いでいてビックリしました。
    季節を感じる良い企画ですね。
    私のブログは楽天・・・
    グリムスパーツが貼れないのが残念です
    教えて頂きたい事があって書き込みさせて戴きます・・・
    昨日位から、マイページにアクセスしても、私の書いた日記が反映されていないような気がするんですが・・・

    自分の樹にマウスを合わせると、以前は日記の概要のようなものが表示されましたが、現在真っ白・・・

    他の方は正常に表示されています。
    楽天側が原因なのか?グリムス側に原因があるのか??
    調べていただけますか?

  2. グリムス運営チーム Says:

    鯉のぼりに気づいていただきありがとうございます。

    吹き出しの件ですが、おそらく一時的な読み込みエラーだと思われます。次回の更新時などでは修正されると思われますのでご迷惑をおかけいたしますが、明日以降で再度ご確認いただけますでしょうか?

    よろしくおねがいいたします。

  3. タッキー Says:

    ありがとうございました。
    表示されるようになりました。

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